Por Doron Feldman
Desde el estallido del conflicto en Gaza, Hamás, junto con su red global de simpatizantes, ha librado no solo una guerra física, sino una implacable campaña de información para deslegitimar a Israel y presentarlo como un opresor cruel que mata de hambre a la población civil. Lo que algunos descartan como propaganda militante es, en realidad, un ataque coordinado a la conciencia global, e Israel debe reconocerlo como una amenaza estratégica. Israel se ha centrado en gran medida en corregir la desinformación, pero en el ecosistema digital actual, contrarrestar las narrativas falsas ya no es suficiente.
En un mundo donde los sentimientos antiisraelíes y antijudíos están profundamente arraigados, las correcciones de hechos y el debate racional tienen dificultades para abrirse paso. Las cámaras de resonancia globalizadas rara vez responden a la razón o la verdad. Esta es la misma lección que Taiwán ha asimilado, enfrentándose a ciberataques masivos diarios y operaciones de influencia orquestadas principalmente por China. Taiwán no se basa únicamente en la verificación de datos. En cambio, ha construido una arquitectura de respuesta rápida, audaz y coordinada por el gobierno: cuando surge una sospecha de desinformación o desinformación maliciosa, un funcionario de confianza emite inmediatamente un contramensaje en cuestión de minutos u horas, desbaratando la narrativa falsa y reorientando la atención del público.
Israel necesita urgentemente adoptar un manual similar. Aprovechar el talento tecnológico del sector privado para detectar e interrumpir redes de bots, videos fabricados por IA supuestamente desde Gaza y metraje antiguo de conflictos pasados reciclados para retratar el sufrimiento (como ya lo hace Israel) debería ser la primera capa. Pero la capa clave que falta es un sistema de respuesta rápida interministerial y siempre activo: en cuanto surge desinformación maliciosa, los funcionarios deben lanzar contracontenido (fotos, videos, publicaciones a través de voces de alta autoridad), replanteando la narrativa en un plazo máximo de dos horas.
Este cambio supone una ruptura con la ineficaz diplomacia pública tradicional (hasbará), que trata a las audiencias como receptores racionales de los hechos. En cambio, posiciona a Israel para moldear proactivamente, desde una perspectiva defensiva, el entorno informativo, de forma similar al Ministerio Digital de Taiwán, establecido a finales de 2022, que coordina al gobierno, la academia y la sociedad civil para detectar, etiquetar y diluir la guerra de información china. El modelo de Taiwán respeta las normas democráticas y la libertad de expresión, pero busca neutralizar la influencia manipuladora antes de que pueda propagarse social o psicológicamente.
En el caso de Israel, esto significa:
-Consagrar una autoridad centralizada con mandato legal para monitorear plataformas e información falsa.
-Protocolos formales de colaboración entre, por ejemplo, los ministerios de seguridad, asuntos exteriores, salud y tecnología.
-Portavoces previamente aprobados (funcionarios de seguridad, excomandantes de las Fuerzas de Defensa de Israel, académicos respetados, influencers) listos para responder rápidamente y liderar la contraofensiva narrativa.
-Asociaciones con empresas tecnológicas para generar alertas en tiempo real, monitorear la opinión en redes sociales y rastrear redes de cuentas falsas.
Israel no puede permitirse tratar la “campaña de la falsa hambruna” como un simple debate académico más sobre derecho internacional. Para un público que ha absorbido décadas de clichés antiisraelíes, la empatía no se puede manipular, la atención sí. La rutina de Taiwán de inyectar narrativas autoritarias y emocionalmente resonantes debilita drásticamente la desinformación antes de que se arraigue. A pesar de las diferencias, por ejemplo, como la amenaza, Israel debe adoptar el mismo rigor.
Israel posee una fortaleza única: los ecosistemas tecnológicos israelíes están profundamente versados en ciberseguridad, detección de desinformación e inteligencia artificial. La diplomacia pública ha sido un instrumento contundente durante años, pero ahora necesita una ventaja. Aprovechemos la innovación israelí y la agilidad público-privada para erradicar las narrativas falsas con rapidez, no con paciencia.
Si Israel no actúa estratégica y rápidamente, el espacio narrativo global seguirá inclinándose hacia una falsa equivalencia: la crueldad orquestada por Hamás versus la defensa israelí. Pero la intervención narrativa estratégica a gran escala puede recuperar la capacidad de Israel no solo en la defensa del campo de batalla, sino también en la soberanía de la verdad digital.
El mundo merece un debate riguroso y basado en hechos, pero solo después de que la desinformación haya sido neutralizada. La credibilidad y la posición moral de Israel dependen de su voluntad de dominar el campo de batalla narrativo en tiempo real, y Taiwán ha demostrado que la democracia no tiene por qué ser pasiva cuando las mentes y los corazones están en juego.
Fuente: Jerusalem Post