Itongadol/Agencia AJN.- La empresa global de pagos PayPal acordó la adquisición de la startup tecnológica israelí Cymbio, con sede en Tel Aviv, en una operación valuada extraoficialmente en varios cientos de millones de dólares. Los términos económicos no fueron revelados y se espera que la transacción se cierre durante el primer semestre de 2026, sujeta a las aprobaciones habituales.
Fundada en 2015, Cymbio desarrolla software que permite a las marcas y comercios sincronizar catálogos de productos, inventario y pedidos en múltiples canales digitales, incluidos los nuevos entornos de compra impulsados por inteligencia artificial. A lo largo de su historia, la compañía recaudó más de 35 millones de dólares, con inversiones de PayPal Ventures y Vertex Ventures.
La adquisición se enmarca en la estrategia de PayPal para posicionarse no solo como proveedor de pagos, sino como un actor central de la infraestructura del denominado “comercio agéntico”, un modelo en el que los consumidores descubren y compran productos a través de sistemas de IA, en lugar de hacerlo exclusivamente en sitios tradicionales de comercio electrónico.
Cymbio ofrece tecnología que ya permite distribuir catálogos en interfaces de compra basadas en IA como Microsoft Copilot y Perplexity. Estas plataformas forman parte del ecosistema de servicios de comercio agéntico de PayPal, que prevé sumar integraciones con ChatGPT y Gemini.
Ambas compañías ya mantenían una relación previa: PayPal Ventures invirtió en Cymbio en 2022 y su tecnología daba soporte al servicio Store Sync de PayPal. Con la incorporación de Cymbio, PayPal pasa a controlar directamente una capa tecnológica clave, ubicada antes del proceso de pago, en el punto donde los productos son descubiertos, mostrados y encargados por sistemas de IA que actúan en nombre de los consumidores.
Store Sync permite a los comercios hacer visibles sus catálogos dentro de entornos de compra impulsados por IA, mientras los pedidos se integran con sus propios sistemas de gestión y logística. Según PayPal, bajo este modelo los comercios siguen siendo los vendedores registrados y conservan la relación directa con sus clientes y su identidad de marca.
De acuerdo con la compañía, grandes cadenas minoristas como Abercrombie & Fitch, Fabletics, Ashley Furniture, Newegg y Adorama ya operan con Store Sync en Copilot y Perplexity, lo que marca un avance concreto en la integración entre comercio minorista e inteligencia artificial.
Fuente: CTech