Itongadol/Agencia AJN.- Durante los meses de verano, la Ruta 90 se convierte en una de las carreteras más transitadas de Israel, con decenas de miles de familias que viajan hacia el sur cada día.
A medida que aumenta el número de turistas, también aumenta el número de conductores que quedan varados en medio de la ruta del desierto debido a averías, falta de combustible u otros problemas. Algunos de estos conductores llaman a la policía, mientras que otros marcan *2120 para solicitar asistencia a Netivei Israel, la Compañía Nacional de Carreteras de Israel.
Los vehículos de asistencia de Netivei Israel llegan a los automovilistas varados. Los equipos aseguran la zona, brindan asistencia inicial, suministran combustible cuando es necesario, ayudan a cambiar una llanta y acompañan a los conductores a un lugar seguro hasta que llegue una grúa, si es necesario.
Cuando ocurre una avería en las carreteras del desierto de Arava, es muy probable que la persona que llegue a ayudar sea Oksana Dvorkin, la primera mujer en desempeñar este cargo.
Hasta hace unos años, Oksana vivía en el moshav Ein HaBesor, en la zona fronteriza de Gaza. El 7 de octubre, con seis meses de embarazo, quedó atrapada en su casa, que se salvó gracias a la intervención del escuadrón de seguridad local.
Tras la masacre en las comunidades fronterizas de Gaza, los residentes fueron evacuados a varios lugares, y hace un año y medio llegaron al moshav Hatzeva, en el centro de Arava.
“Una familia me dijo que les llegué como un ángel caído del cielo, y hubo quienes intentaron darme dinero por la gran gratitud que sentían”. Oksana, que antes trabajaba en la venta de motos y daba clases de conducción, buscaba un trabajo significativo y gratificante acorde a sus habilidades y decidió unirse a las patrullas de servicio de Netivei Israel.
“Quería hacer algo con un verdadero sentido de misión, ayudar a la gente justo cuando nos necesita”, dijo. “Mucha gente no entiende bien lo que hacemos. Creen que solo se trata de remolcar vehículos, pero ese no es el servicio que ofrecemos. Nos ocupamos de una amplia gama de incidentes y averías, desde ayudar con problemas mecánicos hasta suministrar combustible o agua para el radiador”.
“Hay que tomar decisiones con rapidez, velar por la seguridad de los conductores y, sobre todo, tranquilizar a las personas que están bajo estrés”.
“En un caso, cuando el vehículo quedó completamente inutilizado debido a un calor insoportable, llevamos a los miembros de la familia a su hotel para que al menos pudieran comenzar sus vacaciones”, recordó.
“También tuvimos un caso de un conductor se quedó atascado de regreso de Eilat con numerosos problemas en su coche. Le hicimos una revisión completa y lo dejamos como nuevo —dijo Oksana—. Si no hubiera sido por nosotros, se habría quedado varado con su esposa y sus tres hijos en el coche, sin aire acondicionado y sin una pizca de sombra en la ruta. Gracias a nuestra ayuda, logró llegar a Jerusalem, a tres horas de distancia”, agregó.
“Una familia me dijo que les llegué como un ángel caído del cielo, y hubo quienes intentaron darme dinero de la gratitud. Pero para mí, simplemente es mi trabajo. Si logro que alguien se sienta más seguro y continúe su camino con una sonrisa, eso lo vale todo”, concluyó.
Fuente: Ynet