Itongadol/Agencia AJN.- La empresa israelí Carbyne, desarrolladora de sistemas de software en la nube para centros de llamadas de emergencia, recaudó 100 millones de dólares en una nueva ronda de financiación.
Entre los inversores de la ronda se encuentran AT&T Ventures, Axon Enterprises, Cox Enterprises, Global Medical Response, Hanaco Growth, Hercules Capital, RCM Private Markets Fund y SVB.
Carbyne fue fundada en abril de 2015 por Amir Elichai (director ejecutivo), Alex Dizengoff (director técnico), Yony Yatsun y Lital Leshem (quien no ha estado activa en la empresa desde 2017).
La empresa emplea a 230 personas, de las cuales aproximadamente 80 trabajan en su centro de desarrollo en Israel.
Carbyne informa que su tecnología se implementa en casi 300 centros de emergencia en todo el mundo, incluyendo 23 estados de EEUU y seis países más.
Más de 7.000 operadores de todo el mundo utilizan la plataforma de Carbyne.
“Durante el último año, hemos demostrado cómo nuestro enfoque, basado en la nube y la innovación en inteligencia artificial, puede revolucionar las comunicaciones de emergencia”, declaró el director ejecutivo, Amir Elichai. “Esto aplica no solo a los centros de emergencia, sino también a otros sectores que requieren soluciones avanzadas de gestión de incidentes”.
La inversión de AT&T en Carbyne marcó el inicio de una importante colaboración estratégica que continúa hasta la fecha.
Según un informe publicado por Carbyne tras su primer acuerdo con AT&T, la compañía de telecomunicaciones utiliza actualmente dos soluciones clave de Carbyne. La primera es un sistema unificado de gestión de llamadas de emergencia que integra diversas fuentes de datos, impulsado por inteligencia artificial (IA) y multimedia enriquecida, en una única plataforma. La segunda es una solución OTT (over-the-top) que ofrece acceso a funciones basadas en IA y herramientas multimedia sin necesidad de que los clientes reemplacen su infraestructura de gestión de llamadas.
Fuente: Calcalist.